1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Power thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều hình thức khác nhau khi bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
a) Thông tin đăng ký tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ nơi cư trú
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa)
b) Thông tin xác minh danh tính (KYC):
Theo yêu cầu pháp lý và chính sách chống rửa tiền (AML), Power có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Các tài liệu này được xử lý an toàn và chỉ dùng cho mục đích xác minh.
c) Thông tin giao dịch tài chính:
- Lịch sử nạp và rút tiền
- Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại)
- Số tài khoản ngân hàng (được mã hóa và bảo mật)
d) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
- Loại trình duyệt, hệ điều hành
- Lịch sử truy cập và thói quen chơi game
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Power sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
| Mục đích |
Chi tiết |
| Vận hành dịch vụ |
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và tính năng trên nền tảng Power. |
| Xác minh danh tính |
Ngăn chặn gian lận, tuổi vị thành niên truy cập, và tuân thủ quy định KYC/AML. |
| Cải thiện trải nghiệm |
Cá nhân hóa giao diện, gợi ý trò chơi phù hợp và tối ưu hóa các tính năng dựa trên hành vi người dùng. |
| Liên lạc và hỗ trợ |
Gửi thông báo tài khoản, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận), phản hồi yêu cầu hỗ trợ. |
| Bảo mật hệ thống |
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và hệ thống khỏi tấn công mạng. |
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Power cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay để xử lý giao dịch của bạn. Họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất website, không liên kết với thông tin định danh cá nhân.
Cam kết của Power: Tất cả bên thứ ba liên kết đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
4. Chính Sách Cookie
Power sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Bạn không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện chức năng và tốc độ tải trang.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm tốt hơn.
- Cookie phân tích: Giúp Power hiểu hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng phù hợp hơn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.
5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Power tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà Power đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu Power tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ Power qua email. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Tại Power, chúng tôi hiểu rằng bảo mật tài chính là mối quan tâm hàng đầu của người chơi. Hệ thống thanh toán của Power được bảo vệ bởi nhiều lớp an ninh:
- Tất cả giao dịch đều được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3
- Xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn để chống gian lận
- Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động 24/7
- Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ Power
- Các phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại
Lời khuyên bảo mật: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Power. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin này.
7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
Power chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định AML/KYC
- Lịch sử giao dịch: 7 năm theo yêu cầu pháp luật về tài chính
- Cookie và dữ liệu phiên: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối
- Yêu cầu hỗ trợ: 3 năm kể từ ngày giải quyết xong
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Power có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
- Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ power-jit.com
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Power sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
